DÉmarche d’amélioration continue

Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour votre confiance.Nous espérons que l’expérience vous a plu.

Votre satisfaction vis-à-vis de nos prestations est essentielle et nourrit notre envie d’avancer chaque jour ! 😊

Nous tenons à ce que chaque rencontre soit à la hauteur de vos attentes.  En ce sens, votre avis compte beaucoup pour nous, et nous vous serions très reconnaissants de partager votre expérience.

Si vous rencontrez une difficulté pendant votre formation ou si vous souhaitez nous proposer des axes d’amélioration, vous pouvez en informer Florence MINET, référente administrative :

Vos réclamations et axes d’amélioration seront étudiés par notre équipe dans les 72h à réception de votre demande.  Nous prendrons  alors contact avec vous afin de vous apporter une réponse par mail ou par téléphone.